Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта yogaretreatmaldives.com (далее — «Сайт»).
Оператор персональных данных:
Самозанятая: Фетисова Виктория Игоревна (далее — «Оператор» или «Исполнитель»).
Используя Сайт и передавая свои данные через формы заявок, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Цель Политики — защита персональных данных пользователей, которые могут быть получены Оператором через формы обратной связи или заявки участия в ретрите.
1.3. Сайт не является платёжной системой и не обрабатывает данные банковских карт.
1.4. Использование Сайта означает согласие пользователя с Политикой.
2. Какие данные мы можем собирать
При отправке заявки на участие в ретрите, Оператор может собирать:
• ФИО
• номер телефона
• e-mail
• город или страну проживания (если указано)
• сообщения пользователя
• данные, введённые в формах заявки
Автоматически могут собираться технические данные:
• IP-адрес
• cookies
• данные об устройстве и браузере
• статистика посещений
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает данные только для следующих целей:
3.1. Для связи с пользователем по заявке (звонок, WhatsApp, Telegram, e-mail).
3.2. Для оформления участия в ретрите на Мальдивах.
3.3. Для предоставления информации о программе, стоимости, условиях.
3.4. Для ведения внутренней аналитики и улучшения качества работы сайта.
3.5. Для рассылки уведомлений при согласии пользователя.
4. Правовые основания обработки данных
4.1. Согласие пользователя, выраженное путём:
— заполнения формы заявки;
— отправки контактных данных;
— использования Сайта.
4.2. Исполнение договора оказания услуг (Публичная оферта).
5. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор может передавать данные:
• сервисам рассылок, CRM и мессенджерам для связи с клиентом;
• хостинговым площадкам, обеспечивающим работу сайта;
• органам государственной власти — только по требованию закона.
Мы не продаём персональные данные третьим лицам.
6. Хранение и защита персональных данных
6.1. Оператор принимает все необходимые меры для защиты данных от:
— несанкционированного доступа;
— изменения, уничтожения, блокировки;
— распространения.
6.2. Данные хранятся столько, сколько требуется для целей обработки, но не менее сроков, предусмотренных законодательством РФ.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
7.1. Получить сведения о своих персональных данных у Оператора.
7.2. Требовать исправления или актуализации данных.
7.3. Требовать удаления своих данных (кроме случаев, предусмотренных законом).
7.4. Отозвать согласие на обработку данных (через письмо Оператору).
7.5. Требовать прекращения рассылок.
8. Cookies
8.1. Сайт может использовать cookies для:
— корректной работы сайта;
— анализа трафика;
— запоминания настроек пользователя.
8.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.
9. Ограничение ответственности
9.1. Сайт может содержать ссылки на другие ресурсы. Оператор не несёт ответственность за их политику обработки персональных данных.
9.2. Оператор не контролирует утечку данных, произошедшую по вине сторонних сервисов или самого пользователя.
10. Изменение политики
10.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику без уведомления пользователя.
10.2. Новая версия вступает в силу с момента публикации на Сайте.
11. Контакты оператора
Оператор персональных данных:
Самозанятая
Фетисова Виктория Игоревна